Cập nhật lần cuối: 22/12/2025

Chào mừng bạn truy cập vào website duanvinhomesolympic.vn. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật thông tin khách hàng là điều vô cùng quan trọng. Chính sách bảo mật này nhằm minh bạch hóa cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi tìm hiểu về dự án Vinhomes Olympic Ngọc Hồi.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin từ khách hàng thông qua các biểu mẫu đăng ký (Form) trên website nhằm các mục đích cụ thể sau:

  • Cung cấp thông tin dự án: Gửi tài liệu, bảng giá, chính sách bán hàng mới nhất của dự án Vinhomes Olympic.

  • Tư vấn & Hỗ trợ: Liên hệ xác nhận nhu cầu, tư vấn chọn căn, hướng dẫn thủ tục pháp lý và quy trình đặt mua.

  • Chăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc, gửi thông báo về tiến độ dự án hoặc các sự kiện mở bán.

  • Marketing (nếu có): Gửi thông tin về các ưu đãi đặc biệt liên quan đến dự án (Quý khách có thể từ chối nhận tin bất cứ lúc nào).

2. Phạm vi thông tin thu thập

Các loại thông tin cá nhân mà duanvinhomesolympic.vn có thể thu thập bao gồm:

  • Họ và tên.

  • Số điện thoại liên hệ (Bắt buộc để tư vấn).

  • Địa chỉ Email (Để gửi tài liệu/bảng giá).

  • Nhu cầu cụ thể (Loại căn hộ quan tâm, khoảng tài chính…).

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ ban quản lý website và đội ngũ tư vấn viên trực tiếp hỗ trợ dự án. Chúng tôi cam kết:

  • Không bán, trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

  • Chỉ chia sẻ thông tin trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng hoặc khi dự án kết thúc giai đoạn triển khai và chăm sóc.

Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của duanvinhomesolympic.vn.

5. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin

  • Ban quản trị website duanvinhomesolympic.vn.

  • Đội ngũ chuyên viên tư vấn được ủy quyền trực tiếp phụ trách dự án.

  • Các đối tác cung cấp dịch vụ kỹ thuật (như dịch vụ lưu trữ web, email marketing) nhưng phải tuân thủ cam kết bảo mật.

6. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn.

  • Website sử dụng giao thức bảo mật SSL (Secure Sockets Layer) để mã hóa thông tin truyền tải.

  • Quy trình xử lý thông tin nội bộ nghiêm ngặt, chỉ những nhân sự có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu khách hàng.

7. Sử dụng “Cookie”

Website có thể sử dụng “Cookie” để cá nhân hóa và nâng cao hiệu quả sử dụng thời gian trực tuyến của quý khách.

  • Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ trạng thái và sở thích của bạn để cung cấp trải nghiệm tốt hơn trong các lần truy cập sau.

  • Bạn có thể chấp nhận hoặc từ chối dùng Cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, nếu từ chối, một số tính năng trên website có thể không hoạt động đầy đủ.

8. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình ra khỏi hệ thống lưu trữ bất cứ lúc nào. Để thực hiện yêu cầu này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin bên dưới.

9. Thông tin liên hệ

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

  • Đơn vị quản lý: Vinhomes Olympic

  • Địa chỉ: Khu đô thị Vinhomes Olympic Hà Nội · Ngọc Hồi · Thanh Trì · Hà Nội

  • Hotline: 0826.188.248

  • Email: sale@duanvinhomesolympic.vn

  • Website: https://duanvinhomesolympic.vn/